Regulamin korzystania ze zbiorów Miejskiej Biblioteki Publicznej im. C. K. Norwida w Świdnicy
§ 1 Przepisy ogólne
-
Zbiory Miejskiej Biblioteki Publicznej w Świdnicy, zwanej dalej MBP, są udostępniane wszystkim zainteresowanym.
-
Czytelnik MBP ma prawo do:
a) wypożyczania na zewnątrz książek i innych mediów,
b) korzystania ze zbiorów udostępnianych na miejscu,
c) korzystania z komputerów,
-
Wypożyczanie zbiorów w skomputeryzowanych działach/filiach MBP możliwe jest tylko po każdorazowym okazaniu własnej karty czytelnika.
-
Zagubienie karty czytelnika należy niezwłocznie zgłosić bibliotekarzowi, który zablokuje konto. Odblokowanie konta nastąpi po wykupieniu nowej karty.
-
MBP nie ponosi odpowiedzialności za posługiwanie się kartą czytelnika przez osoby trzecie do czasu zgłoszenia jej utraty przez właściciela.
§ 2 Procedura zapisu
-
Przy zapisie do MBP zgłaszający powinien:
a) obywatel Polski – okazać dowód osobisty lub inny dokument ze zdjęciem i numerem pesel, po zapoznaniu się z Regulaminem wypełnić i podpisać kartę zobowiązania,
b) obywatel innego kraju – okazać paszport lub inny dokument ze zdjęciem, po zapoznaniu się z Regulaminem wypełnić i podpisać kartę zobowiązania.
-
Podanie przez czytelnika danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do skorzystania z usług oferowanych przez MBP.
-
Przy zapisie do MBP czytelnik zobowiązany jest podać adres do korespondencji.
-
Czytelnika niepełnoletniego do MBP zapisuje rodzic lub opiekun prawny, który podpisuje za niego kartę zobowiązania, jako poręczyciel.
-
Osoba mająca nierozliczone zobowiązania wobec MBP nie może być poręczycielem osoby niepełnoletniej.
-
Po zapisaniu się do działów/filii skomputeryzowanych każdy czytelnik otrzymuje własną kartę biblioteczną. Koszt wydania karty określa cennik usług bibliotecznych. Czytelnikom do lat 18 pierwsza karta wydawana jest bezpłatnie.
-
Konto czytelnika niepełnoletniego jest ważne do uzyskania przez niego pełnoletności. Po tym czasie czytelnik zobowiązany jest do uaktualnienia danych osobowych w zapisie i po zapoznaniu się z Regulaminem, własnoręcznego podpisania karty zobowiązania.
-
Czytelnik zobowiązany jest informować bibliotekę o zmianie miejsca zameldowania/korespondencji oraz innych danych przekazanych w trakcie zapisu.
-
Konto czytelnika ważne jest przez rok od momentu zapisu. Po tym czasie czytelnik zobowiązany jest do uaktualnienia podanych danych osobowych w trakcie pierwszej wizyty w roku kalendarzowym.
- Czytelnikowi przysługuje w szczególności prawo wglądu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem, wniesienia skargi do organu nadzorczego Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych na warunkach określonych w rozdziale III Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 5 kwietnia 2016 r.).
-
Dane osobowe czytelnika będą przetwarzane w celach: zapewnienia możliwości korzystania z zasobów MBP, informacyjnych, statystycznych oraz związanych z odzyskiwaniem wypożyczonych zasobów bibliotecznych i naliczonych kar za ich przetrzymanie.
-
Czytelnik rezygnujący z usług MBP ma prawo zażądać usunięcia swoich danych osobowych z ewidencji czytelników, a MBP ma obowiązek usunąć te dane pod warunkiem, że czytelnik zwrócił wszystkie wypożyczone materiały i nie ma żadnych zobowiązań wobec MBP,
a MBP nie ma ustawowych obowiązków przetwarzania danych osobowych Czytelnika. -
Konto czytelnika nieaktywne przez 5 lat zostanie usunięte z bazy czytelników, a jego zobowiązanie zniszczone, pod warunkiem, że czytelnik zwrócił wszystkie wypożyczone materiały i nie ma żadnych zobowiązań wobec MBP, a MBP nie ma ustawowych obowiązków przetwarzania danych osobowych Czytelnika.
§ 3 Udostępnianie zbiorów
-
Ze zbiorów wypożyczanych na zewnątrz mogą korzystać osoby, które wypełniły kartę zobowiązania.
-
Ze zbiorów udostępnianych na miejscu mogą korzystać osoby, które są zapisane do MBP po okazaniu karty czytelnika lub dokumentu ze zdjęciem i wpisaniu się w dzienniku odwiedzin.
-
Gry samodzielnie mogą wypożyczać osoby, które ukończyły 13 lat.
-
Jednorazowo można wypożyczyć w dziale/filii MBP następującą liczbę zbiorów:
a) książki, zbiory regionalne – do 8 egz. na 28 dni, w tym:
księgozbiór podręczny na 14 dnib) pozostałe zbiory – w sumie 5 egz., w tym:
książki mówione – do 5 egz. na 28 dni
kursy do nauki języków – do 3 egz. na 28 dni
gry – 1 egz. na 7 dni
filmy – do 3 egz. na 3 dni
muzyka, fitness – do 3 egz. na 7 dni
-
Dokumenty Życia Społecznego są udostępniane na miejscu.
-
Biblioteka może przesunąć termin zwrotu wypożyczonych zbiorów, jeżeli nie ma na nie zapotrzebowania ze strony innych czytelników. Poszczególne typy zbiorów można przedłużyć:
a) książki, książki mówione, kursy do nauki języków, zbiory regionalne – jeden raz o 28 dni,
b) książki z księgozbioru podręcznego – dwa razy o 14 dni;
c) filmy – raz o 3 dni,
d) muzyka, fitness, gry – raz o 7 dni
e) pozostałe zbiory – jeden raz o 28 dni
-
Termin zwrotu zbiorów aktualnie zarezerwowanych nie podlega przedłużeniu.
-
Czytelnik może samodzielnie zmienić termin zwrotu wypożyczonych zbiorów, jeśli nie ma na nie zapotrzebowania ze strony innych czytelników i nie minął termin ich zwrotu.
-
MBP może skrócić okres wypożyczenia każdego zbioru bibliotecznego, o ile istnieje na nie szczególne zapotrzebowanie.
-
Przy wypożyczaniu zbiorów szczególnie cennych, MBP pobiera kaucję w wysokości obowiązującej ceny rynkowej a w przypadku gier, których wartość rynkowa przewyższa kwotę 100 zł pobierana jest kaucja zwrotna w wysokości 50% ceny gry.
-
Czytelnik samodzielnie lub za pośrednictwem bibliotekarza może zamówić media, które są wypożyczone przez innych czytelników. Jednorazowo w jednym dziale/filii można zamówić:
książki – do 5 egz.,
pozostałe zbiory – 3 egz. (w tym gry – 1 egz.).
-
Zamówione pozycje książkowe czekają na odbiór do 7 dni a pozostałe zbiory 3 dni od daty powrotu egzemplarza do działu/filii MBP.
-
Czytelnik może osobiście dokonać zamówienia online zbiorów za pośrednictwem konta czytelnika. Zamówienie online jest ważne 6 miesięcy.
-
Czytelnik jest zobowiązany do samodzielnego sprawdzania, czy zamówienie zostało już zrealizowane.
-
Czytelnik przed wypożyczeniem zbiorów bibliotecznych powinien zwrócić uwagę na ich stan, a zauważone uszkodzenia zgłosić bibliotekarzowi. Za braki i uszkodzenia stwierdzone przy zwrocie, które nie zostały uprzednio zgłoszone, odpowiada czytelnik dokonujący zwrotu.
-
Każda gra zawiera specyfikację zawierającą jej pełne wyposażenie. Czytelnik winien sprawdzić stan gry przed jej wypożyczeniem według załączonego wykazu. Jakiekolwiek braki lub uszkodzenia należy zgłosić przed wypożyczeniem. Niezgłoszenie braków
i uszkodzeń gry traktowane jest jako wypożyczenie gry kompletnej. -
Wybrane zbiory czytelnik wypożycza u bibliotekarza i także jemu je zwraca.
-
Wypożyczone zbiory należy zwracać w dziale/filii MBP, w której zostały wypożyczone.
-
Czytelnik jest zobowiązany do zwrotu wypożyczonych zbiorów bez wezwania MBP.
-
Za szkody wynikłe z zagubienia, uszkodzenia lub zniszczenia zbiorów odpowiada czytelnik.
-
Czytelnik może za zgodą kierownika działu/filii dostarczyć zamiast zagubionego zbioru inne, ale przydatne MBP, jednak nie o mniejszej wartości.
-
W przypadku niezwrócenia zbiorów w ustalonym terminie, MBP dochodzi ich zwrotu na podstawie monitów telefonicznych, listownych i e-mailowych.
Powiadomienia niniejsze mają charakter pomocniczy oraz informacyjny, a niewysłanie ich do Czytelnika nie stanowi podstawy do obniżenia bądź anulowania nałożonej opłaty za przetrzymanie materiałów bibliotecznych.
§ 4 Wypożyczenia międzybiblioteczne
-
Czytelnik może zamówić zbiory w ramach wypożyczeń międzybibliotecznych. Ze sprowadzonych zbiorów czytelnik korzysta na miejscu.
-
Wypożyczeniu międzybibliotecznemu nie podlegają książki z księgozbioru podręcznego, encyklopedie, słowniki, starodruki, wydawnictwa wielkoformatowe, płyty analogowe oraz gry.
-
Termin zwrotu określa Biblioteka wypożyczająca dane zbiory.
-
Koszty przesyłki pocztowej wypożyczeń międzybibliotecznych ponosi czytelnik.
§ 5 Korzystanie z komputerów
-
Korzystanie z komputerów bibliotecznych zainstalowanych w MBP jest bezpłatne.
-
Prawo do korzystania ze stanowisk komputerowych mają osoby, które są zapisane do MBP
i nie mają zablokowanego konta, po okazaniu karty bibliotecznej lub dokumentu tożsamości i wpisaniu się do dziennika odwiedzin. -
Praca na komputerach należących do MBP jest monitorowana.
-
Czytelnik może korzystać z komputerów bibliotecznych wyłącznie w celach edukacyjnych
i informacyjnych. -
Czytelnicy do 13 roku życia korzystają ze stanowisk komputerowych i internetu pod opieką opiekuna prawnego.
-
Czytelnik może korzystać ze stanowisk komputerowych przez 1 godzinę dziennie. Stanowisko komputerowe opuszczone na dłużej niż 15 minut zostanie udostępnione innemu czytelnikowi.
-
Czytelnik zobowiązany jest zakończyć pracę na komputerze 10 minut przed zamknięciem działu/filii MBP.
-
Czytelnik zajmuje stanowisko wskazane przez bibliotekarza i korzysta z niego samodzielnie.
-
Czytelnik ma obowiązek, korzystając z komputerów, odtwarzać dźwięk przez słuchawki.
-
W przypadku awarii komputera należy powiadomić o tym pracownika MBP bez podejmowania próby naprawy.
-
Czytelnik ponosi odpowiedzialność finansową za uszkodzenia sprzętu wynikające
z niewłaściwego użytkowania. -
Czytelnik ma prawo do:
a) korzystania z zainstalowanych programów,
b) korzystania z dostępu do Internetu,
c) rezerwacji czasu pracy na komputerze,
d) kopiowania danych na nośniki elektroniczne bądź ich wydrukowania. Sporządzenie wydruku jest odpłatne zgodnie z cennikiem stanowiącym załącznik do Regulaminu.
-
Czytelnikowi zabrania się:
a) instalować programy i zmieniać konfigurację oprogramowania zainstalowanego na stanowiskach komputerowych,
b) wykorzystywać komputerów zainstalowanych w MBP do gier, czatów, wyszukiwania informacji o treści niezgodnej z obowiązującymi przepisami lub obrażającej uczucia innych (pornografia, treści rasistowskie itp.),
c) wykonywać czynności naruszające prawa autorskie twórców,
d) wykorzystywać komputerów MBP i Internetu do prowadzenia działalności gospodarczej lub pracy zarobkowej,
e) zostawiać własne pliki na dysku komputera. Pozostawione pliki zostaną usunięte.
-
Czytelnik zobowiązany jest do pozostawienia w porządku zajmowanego przez siebie stanowiska komputerowego.
-
Pracownik MBP ma prawo kontrolować zgodność wykorzystania komputera z zasadami Regulaminu. W przypadku nieprzestrzegania warunków określonych w Regulaminie pracownik MBP może odebrać prawo do korzystania z komputera.
§ 6 Opłaty
-
MBP może pobierać kaucje za wypożyczane zbiory, opłaty za przetrzymanie zbiorów ponad termin określony w § 3 ust.4, za usługi ksero, usługi komputerowe, oraz inne określone niniejszym Regulaminem.
-
Wysokość pobieranych opłat określa cennik stanowiący załącznik do niniejszego Regulaminu.
-
Każda wpłata dokonana przez czytelnika jest potwierdzana pokwitowaniem.
-
Kaucja:
a) zwracana jest po terminowym zwrocie zbioru bibliotecznego, za okazaniem dowodu wpłaty. W przypadku jego braku, należy napisać podanie do Dyrektora Biblioteki o zwrot kaucji.
b) zwracana kwota może być pomniejszona o opłaty dodatkowe określone w niniejszym Regulaminie takie jak przekroczenie terminu wypożyczenia i pokrycie kosztów naprawy uszkodzonego zbioru.
c) może być zatrzymana w przypadku niezwrócenia gry, książki lub innego zbioru a także
w przypadku ich uszkodzenia lub zdekompletowania.
-
Za przetrzymanie zbiorów ponad termin ustalony w § 3 ust. 4 MBP pobiera opłaty od każdego wypożyczonego egzemplarza w kwocie:
a) książki (w tym książki mówione,), kursy do nauki języków, zbiory regionalne – 0,10 zł za każdy dzień po terminie zwrotu;
b) filmy, muzyka, gry, fitness– 2,00 zł za każdy dzień po terminie zwrotu.
-
Koszty wezwań oraz monitów ponosi czytelnik.
-
Jeśli czytelnik nie zwraca wypożyczonych zbiorów w terminie określonym niniejszym Regulaminem, MBP blokuje jego konto do czasu uregulowania zobowiązań a ponadto
w przypadku nieuregulowania opłat z tytułów wskazanych w § 3 ust. 4 MBP może skierować sprawę do postępowania windykacyjnego.
§ 7 Usługa „Książka do domu”
-
Z usługi „Książka do domu” mogą korzystać osoby starsze, przewlekle chore lub niepełnosprawne ruchowo, zamieszkałe na terenie Świdnicy, które wypełniły kartę zobowiązania i nie mogą samodzielnie korzystać ze zbiorów w działach/filiach MBP.
-
Chęć skorzystania z usługi „Książka do domu” należy zgłosić w dziale/filii MBP usytuowanej najbliżej miejsca zamieszkania osobiście, telefonicznie lub przez osoby trzecie.
-
Dostarczaniem zbiorów do domu zajmują się bibliotekarze i wolontariusze w miarę możliwości Biblioteki.
-
Z usługi „Książka do domu” nie mogą korzystać czytelnicy, u których w domu panuje choroba zakaźna.
-
Czytelnicy korzystający z usługi „Książka do domu” wypożyczają zbiory MBP na zasadach określonych niniejszym Regulaminem .
§ 8 Postanowienia końcowe
-
Czytelnik zobowiązany jest do poszanowania mediów i pozostałego mienia MBP oraz do korzystania z nich zgodnie z przeznaczeniem.
-
Użytkownik korzystający ze zbiorów MBP zobowiązany jest do przestrzegania zasad określonych w obowiązującej ustawie o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
-
MBP nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne zdarzenia i wypadki losowe podczas zajęć i imprez organizowanych przez Miejską Bibliotekę Publiczną w Świdnicy.
-
W MBP obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu, picia alkoholu, spożywania środków odurzających oraz korzystania z telefonów komórkowych.
-
Bibliotekarz może odmówić obsługi czytelnika nie stosującego się do przepisów niniejszego Regulaminu, naruszającego powszechnie obowiązujące normy zachowania,
a w szczególności będącego w stanie wskazującym na spożycie alkoholu, środków odurzających, zachowującego się głośno i agresywnie oraz nieprzestrzegającego podstawowych zasad higieny. -
Rodzice nie mogą pozostawiać w MBP dzieci poniżej 7.roku życia bez opieki a w trakcie zajęć, wydarzeń organizowanych przez MBP rodzic/opiekun prawny osoby niepełnoletniej powinien pozostać na terenie działu/filii MBP.
-
Użytkownicy wprowadzający na teren MBP zwierzęta domowe odpowiadają za wszelkie wyrządzone przez nie szkody i są zobowiązani do ich usunięcia.
-
Czytelnik nie stosujący się do przepisów niniejszego Regulaminu może być decyzją Dyrektora MBP czasowo, a w szczególnych przypadkach na stałe, pozbawiony prawa do korzystania z usług MBP.
-
MBP nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste pozostawione bez nadzoru.
-
Dyrektor MBP ma prawo zamknąć na określony czas działy/filie lub ograniczyć zakres ich pracy z powodu awarii, remontu, prac porządkowych, inwentaryzacji zbiorów lub innych ważnych przyczyn.
-
Bieżące komunikaty adresowane do czytelników umieszczane są na stronie www.mbp.swidnica.pl oraz w poszczególnych działach/ filiach MBP.
-
Zmiany w Regulaminie podawane są czytelnikom do informacji poprzez umieszczenie ich na stronie www.mbp.swidnica.pl oraz w działach/ filiach MBP. Po upływie 30 dni od podania informacji o zmianach uważa się, że czytelnik przyjął je do wiadomości.
-
Skargi i wnioski czytelnicy mogą przekazywać Dyrektorowi Miejskiej Biblioteki Publicznej w Świdnicy, ul. Franciszkańska 18.
-
Regulamin wchodzi w życie z dniem 28.08.2018 r.
Cennik – załącznik